プライバシーポリシー
平素は、格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
塚英プラスチック工業(以下、「弊社」と記載します)では、個人情報保護に関連する法令を遵守し、個人情報を保護することが事業活動の基本であり社会的責務であると考えております。
このプライバシーポリシーでは、弊社が業務上使用する、お客様の個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
個人情報保護の適用範囲
弊社の提供するサイト上にあるサービスを利用する上で、弊社が取得した個人情報は、このプライバシーポリシーに従って管理されます。
但し、弊社の提供するページから、広告やリンクを経由して到達したウェブサイトを利用した結果、残された個人情報については、弊社で直接管理することができない為、個人情報保護の適用範囲外といたします。
なお、個人情報とは、以下の様な内容を指します。
|
 |
お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日等 |
|
 |
メールアドレス、通信履歴等 |
|
 |
決済情報、その他の課金情報、滞納情報等 |
個人情報の利用目的
弊社が提供するウェブ状の様々なコンテンツや、サービスを通じて取得した個人情報は、次の目的の為にのみ利用させて頂きます。
|
 |
弊社商品のアフターサービス、メンテナンスの実施のため |
|
 |
弊社商品・サービスの利用状況や満足度調査等、商品開発・サービスの向上に係わる調査の実施のため |
|
 |
緊急時に行うお客様への連絡のため |
|
 |
お客様から寄せられたご質問、ご意見、ご要望にお応えするため |
|
 |
弊社のウェブページの利便性を向上させるサービス及びシステムの運営のため |
|
 |
弊社の新製品・サービス・キャンペーン等のご紹介のため |
|
 |
公示・メンテナンス・重要なお知らせ等のご案内のため |
|
 |
弊社の商品をご購入頂いた際の、発送に係わる業務のため |
|
 |
弊社の商品・サービス等のマーケティング活動のため |
個人情報の取得方法
弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。
【弊社へのお電話での問合せに際して】
お電話でご質問、ご意見、ご要望をお受けした際に、お客様のご相談内容を録音させていただくことがあります。
録音しました内容につきましては、お客様からのご相談に正確に応対するために、またよりよい電話応対業務を提供するために利用させていただきます。
お客様の個人情報の第三者への提供
弊社は、商品配送を外部の企業へ委託しており、商品配送に必要な最小限の情報(住所、氏名、電話番号)を提供しております。
その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する適切な管理を行う事を基本とします。
個人情報の開示
弊社では、下記の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供する事はありません。
|
 |
集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提供する場合 |
|
 |
任意に同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合 |
|
 |
裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合 |
|
 |
検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合 |
免責
弊社では、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。
お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合はその責を免れる物とします。
その他
弊社は、今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改定してまいります。
その場合すべての改定はこのページで通知いたします。
|